الاشتراك

يمكنك الإلغاء في أي وقت من الحساب ← إدارة الاشتراك. وبعد الإلغاء لن تُفرض عليك أي رسوم أخرى، ويستمر وصولك حتى نهاية الشهر المدفوع.

إذا لم تكن راضيًا، فسنرد إليك أول دفعة اشتراك كاملةً خلال 14 يومًا من الشراء — ما عليك سوى مراسلتنا. ويمكن استرداد دفعات التجديد خلال 14 يومًا إذا لم تنشئ أي حكايات في فترة الفوترة تلك.

حكاية واحدة

إذا تعذّر إنشاء حكاية مدفوعة أو لم تجتز مراجعة الأمان لدينا، فلن تُحتسب عملية الشراء، ويمكنك إنشاء حكاية أخرى. وإذا لم تستخدم عملية الشراء، أو كانت في الحكاية مشكلة تقنية، فسنرد إليك المبلغ خلال 14 يومًا.

كيفية طلب الاسترداد

راسلنا على العنوان الذي سيظهر قريبًا في هذه الصفحة مع ذكر البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الدفع، أو رُدّ على إيصال Paddle. وتعيد Paddle المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادةً خلال 5–10 أيام عمل.

لا تقيّد هذه السياسة حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.